Эффективные бездельники
06 Сен 2006 Интересно
Проведенное Advising Bureau РЕШЕНИЯ УСПЕХА исследование при подготовке «» показало, что в 72% случаев менеджер, совершающий постоянные продажи на «пустой» территории, считался у своих руководителей «бездельником», т.к. никто не учитывал ситуацию с наличием Заказчиков на его территории. Хотя даже не очень крупные продажи данного менеджера требовали больше усилий (как профессиональных, так и временных).
Анализ деятельности менеджеров по продажам и анализ территорий, на которых работают менеджеры, должны стать одними из основополагающих факторов при оценке результативности работы всего отдела активных продаж. Несправедливая оценка трудозатрат и результативности менеджеров в 53% случаев приводит к увольнениям менеджеров и переходу на работу в другие компании, в том числе и к конкурентам. Данная ситуация становится для компании работодателя экономической категорией, так как требует затрат на постоянный поиск новых сотрудников и их обучение. Избежать данных затрат можно лишь используя систему справедливой оценки деятельности всего отдела активных продаж.
В одной из глав «Практического руководства по организации Отдела Активных Продаж» мы приводим основные сравнения деятельности менеджеров по активным продажам, которые позволяют проводить оценку своих сотрудников более справедливо.
Источник: